Servicios en TI

Servicios que contribuyen
al crecimiento de nuestros clientes

Jasmin Alcalá

Agradezco la confianza que me entregan para liderar la Gerencia de Proyectos de 160k, y espero contribuir de manera significativa a mejorar e incrementar los niveles de satisfacción de nuestros clientes, así como la calidad y compromiso de nuestros equipos profesionales.”

Jasmin Alcalá

Subgerente de servicios

Servicios

• Servicios de Soporte Operacional y Funcional
• Continuidad Operacional
• Fábrica de Software
• Servicios Profesionales
• Fábrica de Integraciones
• Arquitectura
• Células Ágiles
• QA

Modelo de servicio

Servicios Profesionales

Nos destacamos por buscar y encontrar el perfil óptimo para el rol que necesita cada compañía.

Construimos y mantenemos relaciones comerciales a largo plazo, haciéndonos cargo de las necesidades de cada uno de nuestros clientes.

Se nos reconoce por la ética y el profesionalismo en cada una de nuestras acciones, con lo que hemos ganado la imagen de una organización sólida y confiable.

• Células de Desarrollo, Ingenieros Especialistas (Infra) y QA.
• Staffing.
• Arquitectos de Soluciones, Empresariales y Técnicos.
• RPA.
TI & E-COMMERCE

La experiencia de Servicios de 160k en el área de TI & E-Commerce está en la implementación de células de desarrollo para Ingeniería de Software. 

Ingeniería de Software
  • Células de Desarrollo.
TELECOMUNICACIONES

En 160k tenemos mucha experiencia en Telecomunicaciones, desarrollo de Gobierno TI, Ingeniería de Software, más de 400 integraciones en 4 años, Analítica de Datos, Continuidad Operacional y más de 4 años de servicio QA.

Gobierno TI
  • Servicio PMO.
  • Implementación de la Práctica.
  • Definición de Indicadores.
  • Gestión del Cambio.
  • Gestión de Riesgos.
  • Nacional y HeadQuarter.
  • Bilingüe.
Ingeniería de Software
  • Célula SOX: Levantamiento de Riesgos.
    • Diseño de Mitigaciones.
    • Implementación de Soluciones.
    • Células de Desarrollo.
    • Células Ágiles.
    • Servicios  Profesionales.
    Integraciones
    • Fábrica Integraciones: 4 años de servicio.
    • 50% de las integraciones.
    • 400 integraciones.
    • Célula Arquitectura Integraciones.
    • Células Middleware.
    • Soporte SOA.
    Analítica de Datos
    • Célula BI y Big Data.
    QA
    • En QA de Proyecto Transformación Digital:
      –       Suite de Oracle (Siebel, WFM, Inventario, Facturación).
      – Más de 4 años de servicio QA.
      – Célula de QA.
      – Automatización de pruebas.
      Continuidad Operacional
      • Soporte SOA Productivo.
      CONTACT CENTER

      160k cuenta con experiencia en servicios de Ingeniería de Software, Analítica de Datos y QA para las áreas de Contact Center en Chile.

      Analítica de Datos
      • Dashboard B2B:
        – MultiEmpresa. 
        – Indicadores de Negocio multiempresas.
        – Indicadores de Negocio específicos Telco.
        Analítica de Datos
        • Dashboard B2B:
          – MultiEmpresa. 
          – Indicadores de Negocio multiempresas.
          – Indicadores de Negocio específicos Telco.
          QA
          • Servicio QA.
          • Automatización de pruebas.
          PENSIONES Y SEGUROS

          Otra área de negocios donde tenemos bastante experiencia es en servicios para empresas de Pensiones y Seguros. Servicios en Gobierno TI, células para Ingeniería de Software, Analítica de Datos, células de servicios QA y de Continuidad Operacional.

          Gobierno TI
          • Servicio PMO.
          • Programa Transformación.
          • Más de 30 proyectos.
          • Gestión de Riesgos.
          • Reporte a Comité Directivo.
          Ingeniería de Software
          • Células de Desarrollo.
          • Servicios  Profesionales.
          Analítica de Datos
          • Célula de Desarrollo.
          QA
          • Servicio QA.
          • Célula de QA.
          • Automatización de Pruebas.
          Continuidad Operacional
          • Célula Continuidad Operativa.
          BANCA E INVERSIONES

          160k cuenta con amplia experiencia en servicios para la Banca e Inversiones en las áreas de Ingeniería de Software, Integraciones, Analítica de Datos y servicios QA.

          Ingeniería de Software
          • Célula Desarrollo.
          • Monitoreo Servicios de Negocio.
          • Gestión de Inventario de Licencias.
          Integraciones
          • Célula Desarrollo MW.
          • Soporte Aplicaciones Evaluadores.
          • Célula Desarrollo Microservicios.
          Analítica de Datos
          • Célula de Desarrollo.
          QA
          • Servicio QA.
          • Célula de QA.
          • Servicio RPA.
          RETAIL

          160k cuenta con experiencia en servicios para el Retail en las áreas de Integraciones, Analítica de Datos y QA.

          Integraciones
          • Soporte Integraciones WOS2.
          Analítica de Datos
          • Servicios Profesionales BI & Analítica.
          QA
          • En Retail & E-Commerce:
            –             Gobierno y Control QA.
            – Célula QA.
            – Automatización de pruebas.
          160k La experiencia del lado del cliente